Gezondheid
Indien u onder regelmatige doktersbehandeling staat, adviseren wij u een duidelijk geschreven doktersverklaring mee te nemen. Bij voorkeur in het Engels of Latijn. Vergeet niet de nodige medicijnen in de handbagage te stoppen en zorg voor een kopierecept of verklaring van uw huisarts of apotheker. Voor eventueel geldende adviezen, respectievelijk voorschriften op het gebied van de gezondheid/inentingen adviseren wij u contact op te nemen met uw huisarts of de GGD. Voor een compleet overzicht van gebieden en beschermende maatregelen die u kunt treffen, verwijzen we ook naar www.gezondopreis.nl of www.lcr.nl.
Reisdocumenten
Nederlandse staatsburgers moeten tijdens hun verblijf in Turkije in het bezit zijn van een geldig paspoort of een geldige Europese Identiteitskaart (tot en met de dag van terugkomst nog minimaal 3 maanden geldig). Voor staatsburgers van de Benelux (België, Nederland en Luxemburg) geldt voor Turkije een visumplicht. De procedure is simpel: u houdt bij aankomst in Turkije € 15 p.p. gereed en u krijgt gelijk een zegeltje in uw paspoort (dit visum is vanaf de dag van aankomst nog 90 dagen geldig). Indien cliënten de Nederlandse nationaliteit niet bezitten, dienen zij bij de Ambassade of het Consulaat naar de vereiste grensdocumenten te informeren. Grenspapieren, reisdocumenten of geld nooit in uw koffer pakken, maar altijd in uw handbagage bewaren. Voor meer informatie zie ook www.visumwinkel.nl.
Turks Nationaal Verkeersbureau
Hofweg 1 c - 2511 AA Den Haag
tel. 070-3469998 of 3467767 - website: www.welkominturkije.nl
Uitgebreide informatie is tevens te vinden op de volgende website: www.goturkey.com
Tijdverschil
In Turkije is het één uur later dan in Nederland.
Elektriciteit
De meest voorkomende stroomspanning is 220 Volt.
Geld en waardepapieren
De nationale geldeenheid is de Turkse Lira (TL). De wisselkoers varieert van dag tot dag. U bent aanzienlijk voordeliger uit, als u uw Turkse Lira in Turkije koopt. Op de luchthavens kunt u het gehele jaar door geld wisselen. Met uw Europas kunt u contant geld opnemen bij een groot aantal geldautomaten met het Maestro of Cirrus logo. Houdt u er wel rekening mee, dat uw eigen bank daarvoor kosten kan berekenen. Met een creditcard heeft u altijd geld bij de hand: bij de meeste winkels en restaurants kunt u hiermee betalen. Bovendien kunt u bij bankkantoren en geldautomaten geld opnemen. De officiële openingsuren van de banken: maandag t/m vrijdag van 08.30-12.00 uur en van 13.30-17.00 uur (in vele toeristenplaatsen zijn de banken ook op zaterdag en zondag geopend). De hoofdpostkantoren zijn doorgaans geopend van maandag t/m zaterdag van 08.00-24.00 uur en op zondag van 09.00-19.00 uur.
Fooien
Het is in Turkije de gewoonte om in bars en restaurants een fooi van ongeveer 10 % te geven.
Excursies
Eventueel in het reisaanbod genoemde en/of lokaal te boeken activiteiten of diensten zoals bv. excursies, rondleidingen, evenementen, bezichtigingen en sporten/sportcursussen (bv. zwemlessen, raften en duiken) worden buiten onze invloedssfeer aangeboden. Wij of onze vertegenwoordiger in het buitenland publiceren en bemiddelen slechts uit service overwegingen. Plaatselijke agenten zijn aansprakelijk en verantwoordelijk voor de organisatie en uitvoering van deze activiteiten. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor ter plaatse geboekte activiteiten. Laat u zich daarom goed informeren over deelname aan dergelijke activiteiten alvorens u hiertoe een besluit neemt, ook indien u een doorlopende reisverzekering heeft. Soms is een aanvullende verzekering noodzakelijk. Op de relatie tussen u en ons zijn wat betreft de hier bedoelde activiteiten de ANVR Boekingsvoorwaarden van toepassing. Lokale activiteiten zijn altijd onder voorbehoud van voldoende deelname. Of ze plaatsvinden, is daarnaast vaak afhankelijk van seizoens- en weersinvloeden, maar kunnen ook om andere redenen geannuleerd zijn of worden. In het kader van onze bemiddelingsrol vermelden wij zoveel mogelijk informatie over lokale prijzen van activiteiten, diensten en producten. Hoewel wij deze gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verzamelen in samenwerking met bv. lokale VVV’s betreft het slechts een indicatie. Deze activiteiten, diensten en producten vallen namelijk buiten de georganiseerde reis tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Kleding
Bezoekers aan een moskee dienen gepast gekleed te gaan. Voor vrouwen betekent dit, dat de schouders en knieën bedekt dienen te zijn. Mannen moeten een lange broek en een overhemd met lange mouwen dragen. In de meeste hotels in Turkije is het gewenst, dat heren in een lange broek aan het diner verschijnen.
Winkels
De meeste winkels zijn dagelijks geopend van 09.30-19.00 uur (in de toeristenplaatsen sluit het merendeel pas rond middernacht). De beroemde Grand Bazaar in Istanbul is geopend van maandag t/m zaterdag van 08.00-19.00 uur (zondag gesloten). De meeste winkels zijn gesloten op de 1e dag van het Offerfeest (6 november 2011) en op de 1e dag van het Suikerfeest (30 augustus 2011).
All Inclusive
Steeds meer accommodaties spelen in op de wensen van de vakantieganger en gaan over op de All Inclusive formule. Dit houdt in, dat naast de drie hoofdmaaltijden allerlei extra’s worden geboden zoals lokale drankjes, snacks en sportfaciliteiten. De samenstelling van de All Inclusive arrangementen verschilt nogal per accommodatie. Zo is de verzorging in een 3-sterren accommodatie een stuk eenvoudiger dan in een 4- of 5-sterren accommodatie. Naast de gewone All Inclusive formule is er Ultra All Inclusive, Max. Inclusive, All Exclusive All Inclusive, Royal Class All Inclusive etc. Deze concepten bieden meer dan de gewone All Inclusive arrangementen. In steeds meer accommodaties vindt u ook à la carte restaurants. Dineren in één van deze restaurants is vaak tegen betaling. In een aantal accommodaties kunnen cliënten echter één of meerdere malen gratis gebruik maken van deze restaurants (van tevoren reserveren). De exacte inhoud van de All Inclusive verzorging ontvangt u bij aankomst in uw accommodatie. Alle vermelde All Inclusive faciliteiten eindigen om 12.00 uur op de dag van vertrek naar Nederland.
Airconditioning
Ook in de meeste zuidelijke landen wordt men steeds milieu- en daarom ook energiebewuster. Wanneer wij in onze beschrijving vermelden, dat een bepaalde accommodatie over airconditioning beschikt, dan zal deze over het algemeen in de warmste maanden (juli t/m half september) functioneren en dan op die uren van de dag, dat daar de meeste behoefte aan is. Sommige nieuwe hotels hebben een ‘electronic key system/energy control system’, d.w.z. de elektriciteit en dus ook de airconditioning gaan pas aan als u op de kamer bent.
Adres op uw koffer
Bij uw reisbescheiden zijn tevens kofferlabels bijgevoegd. Vermeldt hierop uw naam, adresgegevens en vakantiebestemming. Op deze wijze bent u herkenbaar voor onze reisleiding of plaatselijke vertegenwoordiging. Bovendien weet men dan wie de eigenaar van de desbetreffende koffer is. Indien na aankomst op de luchthaven blijkt, dat uw bagage onverhoopt niet is aangekomen, wendt u zich dan direct tot de dienstdoende medewerker van de betreffende luchtvaartmaatschappij. Er wordt een vermissingsrapport (PIR = Passenger Irregularity Report) opgemaakt, waarvan u een kopie ontvangt. Zodra uw bagage is gevonden, krijgt u hiervan bericht en dient u de koffers in principe persoonlijk op te halen op de luchthaven. Vergeet niet uw PIR rapport en paspoort mee te nemen, daar veelal wordt gevraagd naar legitimatie. Het opsporen van vermiste bagage geschiedt via een internationaal opsporingssysteem, waarvan alle luchtvaartmaatschappijen gebruik maken. Het kan dus voorkomen, dat het traceren van uw bagage enige tijd in beslag neemt.
Aankomst/vertrek
Bij aankomst op de luchthaven wordt u verwelkomd door onze reisleiding of onze plaatselijke vertegenwoordiger. Vervolgens wordt u naar de gereedstaande transferbus of taxi verwezen, die u naar uw accommodatie brengt. Uiterlijk 1 dag voor vertrek naar Nederland verneemt u via onze reisleiding of lokale agent hoe laat u bij uw accommodatie wordt opgehaald voor de transfer terug naar de luchthaven. Indien u op eigen gelegenheid naar de luchthaven wenst te gaan, houdt u er dan rekening mee, dat u zich uiterlijk 2 uur vóór vertrek moet melden bij de betreffende incheckbalie. Sonar Reizen kan geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor passagiers, die te laat komen voor de vlucht, geen geldig paspoort/Europese identiteitskaart bezitten of niet beschikken over een geldig visum.
Fotograferen/video-opnames
Fotograferen/filmen is in Turkije over het algemeen overal toegestaan met uitzondering van militaire objecten en indien dit bij musea/opgravingen uitdrukkelijk staat vermeld. Opnames met lampen of fotograferen met flits is binnen veelal verboden. Voor het maken van video-opnames kan bij bepaalde bezienswaardigheden een tamelijk hoog bedrag worden verlangd. Dit bedrag is niet inbegrepen in het entreegeld.
Telefoneren
Vanuit Turkije naar Nederland draait u 00 31, dan het netnummer (zonder de 0) en vervolgens het abonneenummer. Voor telefooncellen heeft u een telefoonkaart nodig. Deze kaarten zijn verkrijgbaar bij alle postkantoren en een groot aantal supermarkten.
Controleer de namen goed!
Het is van het grootste belang, dat de naam op uw vliegticket overeenkomt met die in uw paspoort of op uw identiteitskaart. Bij een afwijkende tenaamstelling kan de luchtvaartmaatschappij weigeren u in te checken, hetgeen problemen op het laatste moment en extra kosten voor eigen rekening tot gevolg kan hebben. Controleert u dus tijdig of de tenaamstelling op uw boekingsformulier en in uw ticket correct is.
Religieuze en officiële feestdagen in Turkije in 2011
01/01/2011 Nieuwjaarsdag
23/04/2011 Nationale Onafhankelijkheidsdag/Dag van het Kind
19/05/2011 Jeugdsportdag
30/08/2011 Dag van de Overwinning
01/08-29/08/2011 Ramadan
30/08-01/09/2011 Suikerfeest
29/10/2011 Dag van de Republiek
06/11-09/11/2011 Offerfees
ANVR/SGR
Van toepassing zijn de ANVR Reisvoorwaarden alsmede de voorwaarden van de garantieregeling van zowel de Stichting Garantiefonds Reisgelden als van de Stichting Calamiteitenfonds Reizen (lid ANVR 4094 – lid SGR 1291). Zie www.anvr.travel en www.sgr.nl